宿泊約款・利用規則
HOTEL MATOMA ANNEX の宿泊約款および館内利用規則です。
宿泊約款
適用範囲
本約款は、HOTEL MATOMA ANNEX（以下「当館」）が提供する宿泊契約およびこれに関連する契約に適用します。
宿泊契約の申込み
宿泊を希望される方は、当館指定の予約ページ等によりお申込みください。未成年者のみでご宿泊の場合は、保護者または法定代理人が署名した未成年者宿泊同意書の提出が必要です。同意書は本ページ掲載の PDF をご利用ください。
宿泊契約の成立
宿泊契約は、当館が予約を承諾した時点で成立します。
宿泊料金の支払い
宿泊料金は、当館指定の予約ページによるオンライン決済（クレジットカード等）でお支払いいただきます。
チェックイン／チェックアウト
チェックインは15:00〜22:00、チェックアウトは10:00までです。到着時間が前後する場合は事前にご相談ください。
キャンセル（返金不可プラン）
返金不可プランでは、予約成立後に宿泊者都合による取消・不泊・減泊があった場合でも、宿泊料金の返金は行いません。ただし、当館都合で宿泊の提供ができない場合は、支払済み料金を全額返金します。
宿泊の拒絶
宿泊申込みが本約款に反すると判断される場合、他の宿泊者に著しい迷惑を及ぼすおそれがある場合、または法令・公序良俗に反する行為がある場合は、宿泊をお断りすることがあります。
宿泊の継続拒絶
宿泊中であっても、利用規則に違反した場合は宿泊の継続をお断りすることがあります。
免責
天災、交通機関の遅延、停電その他不可抗力により生じた損害について、当館は責任を負いません。
管轄
本約款に関する紛争は、当館所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
利用規則
館内の静粛
他のお客様の迷惑となる行為（大声、騒音等）はご遠慮ください。
喫煙
館内は全館禁煙です。
火気・危険物
火気の使用、危険物・薬物の持込みは禁止します。
階段での移動
館内にエレベーターはありません。階段では手すりを使用し、お子様から目を離さないようお願いいたします。
ペット
ペットの同伴はお断りします。
備品の破損
客室・館内備品を破損・汚損した場合、実費をご負担いただきます。
貴重品の管理
貴重品はお客様ご自身で管理ください。盗難・紛失について当館は責任を負いません。
本人確認
必要に応じて公的身分証の提示をお願いする場合があります。
未成年者宿泊同意書
未成年者のみで宿泊される場合は、保護者または法定代理人が署名した同意書をご提出ください。以下から日本語版と英語版の PDF をダウンロードできます。
施設情報
- 名称
- HOTEL MATOMA ANNEX
- 運営
- 有限会社昌宏コーポレーション
- 住所
- 〒108-0023 東京都港区芝浦3-12-17
- 客室
- 2階・3階・4階・5階
- 館内移動
- 階段のみ（エレベーターなし）
- チェックイン
- 15:00〜22:00
- チェックアウト
- 10:00
- 予約・決済
- 当館指定の予約ページ（オンライン決済）